AI Assistent'e Hoş Geldiniz
Bu makalede, yapay zeka sohbet botunuzu hızlıca çevrimiçi hale getirmek için ilk adımları inceliyoruz. 15 dakika içinde web sitenizde çalışan bir botunuz olacak.
Adım 1: Hesap oluşturun
/kayıt sayfasına gidin ve e-posta adresiniz ile şirket adınızı kullanarak bir hesap oluşturun. Hemen bir onay e-postası alacaksınız. Hesabınızı etkinleştirmek için onay bağlantısına tıklayın.
Adım 2: İlk botunuzu yapılandırın
Giriş yaptıktan sonra kontrol panelini göreceksiniz. “Yeni bot oluştur” butonuna tıklayın. Doldurun:
- Ad: botun müşterilere kendini tanıtırken kullandığı ad (ör. “Emma” veya “Asistan”).
- Persona: karakter ve tonun kısa bir açıklaması (ör. samimi, profesyonel, yardımsever).
- Karşılama: müşteri sohbet penceresini açtığında botun gönderdiği ilk cümle (ör. “Merhaba! Size nasıl yardımcı olabilirim?”).
Adım 3: Widget kodunu kopyalayın ve yerleştirin
Portalda Ayarlar → Widget bölümüne gidin. Oluşturulan kod parçacığını kopyalayın:
<script src="https://interaip.ai/widget/{slug-iniz}/loader.js"></script>Bu kod parçacığını, sohbeti göstermek istediğiniz web sitenizin her sayfasında </body> etiketinin hemen öncesine yapıştırın.
Adım 4: İlk test görüşmenizi yapın
Web sitenizi açın ve sağ alttaki sohbet düğmesine tıklayın. Bir test sorusu sorun. Bot yanıt verirse, entegrasyon doğru çalışıyor demektir. Portalda görüşmeyi hemen Görüşmeler genel görünümünde göreceksiniz.
İyi bir bot personası için ipuçları
- Adı tanınabilir ve markanıza uygun tutun.
- Tonu en fazla 2 cümlede açıklayın: yapay zeka stilini buna göre otomatik olarak ayarlar.
- Bilgi Tabanı aracılığıyla veya web sitenizi taratarak özel bilgi ekleyin — ne kadar çok bağlam olursa, yanıtlar o kadar iyi olur.
- Müşterilerinizin sorduğu sorularla düzenli olarak test edin ve sonuçlara göre bilgi tabanını ayarlayın.