Confidentialité IA & Choix LLM

Trois façons de faire fonctionner l'IA

Choisissez l'option adaptée à votre organisation, vos exigences de conformité et votre infrastructure technique.

🖥️

Platform LLM

Nous le gérons pour vous

Notre propre IA tourne sur des serveurs aux Pays-Bas. Aucune configuration nécessaire — démarrez immédiatement.

Pas de clé API requise
Démarrage immédiat
Données aux Pays-Bas
Idéal pour les PME

Idéal pour: Starter & Professional

☁️

Cloud AI

Qualité maximale

Utilisez les meilleurs modèles IA (Claude, Gemini) pour les réponses les plus rapides et les plus intelligentes.

Claude Sonnet / Opus
Google Gemini
Temps de réponse le plus rapide
Meilleure qualité linguistique

Idéal pour: Tous les forfaits

🔒

Bring Your Own LLM

Vos données, votre serveur

Faites tourner votre propre IA sur votre propre infrastructure. Contrôle total, zéro partage de données.

100% sur site
Aucune donnée à l'extérieur
Matériel propre
Piste d'audit complète

Idéal pour: Business & Enterprise

Routage intelligent — automatiquement le bon modèle

Notre routeur hybride analyse chaque conversation et sélectionne automatiquement le modèle le plus adapté.

🔒 Conversation sensible

→

Modèle local / sur site

⚡ Question standard

→

Cloud AI rapide (Claude / Gemini)

⚙️ Configurable par bot

→

Vos paramètres préférés

Le routage hybride est disponible à partir du forfait Professional.

Conçu pour la conformité européenne

Du stockage des données aux accords de traitement: la confidentialité est au cœur de notre plateforme.

🇳🇱

Données aux Pays-Bas

Tout le traitement a lieu sur des serveurs aux Pays-Bas. Aucune donnée hors UE sans consentement explicite.

📋

Conforme au RGPD

Privacy by design. Les données clients ne sont jamais utilisées pour l'entraînement des modèles.

📄

DPA disponible

Accord de traitement des données disponible sur demande pour les clients Business et Enterprise.

🔐

Chiffrement partout

AES-256 pour les données stockées, TLS 1.3 pour toutes les transmissions. Sans exception.

Quel forfait vous convient?

Comparez les options LLM par forfait.

Fonctionnalité	Starter	Professional	Business	Enterprise
Platform LLM	✓	✓	✓	✓
Cloud AI	✓	✓	✓	✓
Bring Your Own LLM	✗	✗	✓	✓
Routage hybride	✗	✓	✓	✓
Mode confidentialité stricte	✗	✗	✓	✓
Support dédié	✗	✗	✓	✓ + SLA

Meer weten over enterprise-opties? Contactez-nous.

Questions fréquentes sur la confidentialité

Tout ce que vous souhaitez savoir sur la façon dont nous gérons vos données.

Où sont stockées mes données ? ▼

Toutes vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés dans des centres de données néerlandais. Aucune donnée n'est transférée hors de l'Union européenne.

Puis-je conclure un accord de traitement des données ? ▼

Oui, nous proposons un accord de traitement des données standard conforme à toutes les exigences du RGPD. Il est automatiquement inclus dans votre abonnement.

Que se passe-t-il avec les conversations de chat ? ▼

Les conversations sont stockées dans votre base de données isolée et ne sont accessibles qu'à votre équipe. À la fin de votre compte, toutes les conversations sont définitivement supprimées.

Mes données sont-elles utilisées pour entraîner l'IA ? ▼

Non, vos données ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles d'IA généraux. L'IA n'apprend que de votre propre base de connaissances et de vos documents.

Comment fonctionne le droit à l'oubli ? ▼

Wij bieden een DPA (verwerkersovereenkomst) op aanvraag voor Business en Enterprise klanten. Neem contact op via ons contactformulier en we sturen je de documentatie toe.

Prêt à démarrer ?

Essayez l'assistant IA gratuitement pendant 14 jours. Pas de coordonnées bancaires requises, sans engagement. Découvrez comment l'IA peut transformer votre service client et rendre votre équipe plus productive.

Start gratis proefperiode Nous contacter