Wat is whitelabel?
Whitelabel betekent dat de chatbot-widget, het chatvenster en alle communicatie rondom de bot volledig in uw eigen huisstijl verschijnen — zonder enige verwijzing naar Einstein of InterAIP. Voor uw klanten lijkt het alsof u de technologie zelf heeft ontwikkeld.
Wat kunt u aanpassen?
- Logo en naam: Vervang het Einstein-logo door uw eigen logo en geef de bot een naam die bij uw merk past.
- Kleuren: Stel de primaire kleur, achtergrondkleur en tekstkleur van de widget in zodat die naadloos aansluit bij uw website.
- Eigen domein: Host de widget-URL op uw eigen subdomein (bijv. chat.uwbedrijf.nl) via een eenvoudige CNAME-record.
- E-mailnotificaties: Alle systeemmails (gesprekstranscripten, notificaties) worden verstuurd vanaf uw eigen e-mailadres.
- Chatvenster teksten: Pas de welkomsttekst, de plaatshouder in het invoerveld en de sluitknoptekst aan naar uw toon of taal.
Whitelabel voor resellers
Het Einstein AI-platform is ook beschikbaar als volledig whitelabel SaaS-platform voor resellers. Als reseller kunt u het platform aanbieden onder uw eigen merknaam, met uw eigen prijsstructuur en met uw eigen klantportaal-URL. Uw eindklanten zien nooit dat de onderliggende technologie Einstein/InterAIP is. Neem contact op met ons partnerteam voor meer informatie over het resellermodel.
Beschikbaarheid
Whitelabel-branding voor de widget is beschikbaar vanaf het Business-plan. Volledige reseller-whitelabeling is een Enterprise-functie.