BETA · Privacy-LLMs & Voice-Server betriebsbereit · GPU-Upgrade in Arbeit für schnellere Antworten · Pakete können sich noch ändern Status & Roadmap →
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Technologie integraties en verbindingen

Jedes System verbunden. Jeder Prozess intelligenter.

Enterprise-Sicherheit für den Mittelstand

Dieselben Sicherheitsstandards, die große Unternehmen nutzen, jetzt zugänglich und erschwinglich für Ihr Unternehmen.

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Bald verfügbar

WooCommerce

Synchronisieren Sie Ihren gesamten Produktkatalog und Bestellungen automatisch mit AI Assistent. Der Chatbot berät Kunden zu Produkten aus Ihrem Webshop, zeigt Preise, Lagerstatus und Lieferzeiten an.

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Feature-Anfrage

CRM- & Buchhaltungs-Integrationen

Verbinden Sie Ihr CRM- und Buchhaltungspaket (Snelstart, Exact Online, Moneybird, Teamleader, HubSpot u.a.) und halten Sie Kundendaten, Rechnungen und Zahlungsstatus in Echtzeit auf dem Laufenden. Der Bot weiß, welche Rechnungen offen sind, wann die letzte Zahlung einging und welche Deals laufen. Ihr Support-Team hat direkten Einblick in den finanziellen Status jedes Kunden, ohne zwischen Systemen zu wechseln.

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Verfügbar

Chat-Widget auf Ihrer eigenen Website

Installieren Sie das AI Assistent Chat-Widget auf Ihrer Website in weniger als zwei Minuten. Kopieren Sie eine einzelne Zeile JavaScript-Code, fügen Sie diese in Ihre Website ein und der Chatbot ist live. Das Widget passt sich automatisch an Ihr Corporate Design an und funktioniert auf jeder Website — WordPress, Shopify, eigenem CMS oder statischer Seite. Responsives Design für eine perfekte Erfahrung auf Desktop und Mobilgerät. Demnächst: native Plugins/Module für WordPress und andere CMS für tiefere Integration — automatische Kundenerkennung anhand des eingeloggten Nutzers und direkte Order-Lookup aus Ihrem Webshop.

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Verfügbar

E-mail (IMAP/SMTP)

Verbinden Sie Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse über IMAP und SMTP. Die KI liest eingehende E-Mails automatisch, analysiert den Inhalt und schlägt eine passende Antwort vor. E-Mails werden automatisch in Tickets umgewandelt.

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Bald verfügbar

WhatsApp Business

Erreichen Sie Ihre Kunden auf ihrem bevorzugten Kommunikationskanal. Mit der WhatsApp Business-Integration beantwortet die KI automatisch häufig gestellte Fragen. Komplexe Anfragen werden nahtlos an einen menschlichen Mitarbeiter weitergeleitet.

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Feature-Anfrage

REST API

Eine öffentliche REST API für eigene Integrationen — Kunden, Tickets, Wissensdatenbank-Artikel und Chat-Konversationen programmatisch verwalten. Als Feature-Anfrage auf der Roadmap: Scope und API-Design werden auf Basis der Kundennachfrage festgelegt. Stimmen Sie ab via support@interaip.ai, wenn Sie diese Integration benötigen.

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Verfügbar

CSV Import

Importieren Sie bestehende Produkte und Kundenlisten einfach über CSV-Dateien. Laden Sie eine Datei hoch, ordnen Sie die Spalten den richtigen Feldern zu und der Import wird sofort verarbeitet.

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Bald verfügbar

Dokument- & Bild-Upload im Chat

Besucher können während eines Gesprächs eine PDF, ein Bild oder einen Screenshot hochladen — etwa ein Foto eines defekten Produkts, einen Schadensbericht, eine Rechnung oder einen Screenshot einer Fehlermeldung. Der Bot liest den Inhalt (einschließlich Text in Bildern via OCR), stellt gezielte Rückfragen und antwortet mit Kontext, der sonst fünf Hin-und-Her-Nachrichten kosten würde. Uploads werden pro Tenant verschlüsselt gespeichert und nach der konfigurierbaren Aufbewahrungsfrist automatisch gelöscht.

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Verfügbar

Voice-to-Text im Chat-Widget

Besucher können sprechen statt tippen — Push-to-Talk-Button im Widget wandelt Sprache sofort in Text um und sendet sie an den Bot. Privacy-Modus verfügbar: lokales Whisper-Routing, sodass Audio nie eine externe Cloud erreicht. Unterstützt 6 Sprachen.

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Bald verfügbar

Voice-to-Text im Admin-Helpbot

Die gleiche Voice-to-Text-Technologie kommt bald in den Admin-Helpbot — schneller zu Antworten im Portal, indem Sie Ihre Frage sprechen statt tippen. Ideal unterwegs oder wenn Sie lieber sprechen als schreiben.

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Verfügbar

BYOK — Bring Your Own Key

Eigene API-Schlüssel für Anthropic, OpenAI oder Google im Portal hinterlegen. Verbrauch wird auf das eigene Konto abgerechnet, nicht auf Plattform-Credits. Schlüssel werden verschlüsselt gespeichert mit granularen Berechtigungen pro Bot.

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Verfügbar

BYOLLM — Bring Your Own LLM

OpenAI-kompatibles Endpoint pro Bot konfigurierbar — selbst gehostetes LLM (Llama, Mistral, eigenes Fine-Tune) oder ein anderer Cloud-Provider über Standard-API. Volle Kontrolle über das Modell, das Ihren Kundenservice betreibt.

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Verfügbar

Unterkonten & Rollen

Laden Sie Mitarbeiter mit feingranularen Rollen ein: Tickets beantworten, Bots trainieren, Wissensdatenbank oder globale Konfiguration verwalten. Pro Bot können Sie einen Mitarbeiter als Supervisor zuweisen — alle Bot-Konversationen und Eskalationen werden an diesen Supervisor geroutet. Jede Aktion wird im Audit-Log festgehalten.

📣
Verfügbar

BYOSpeech — Bring Your Own Speech

Eigenes Whisper/STT-Endpoint pro Tenant. Für Audio, das niemals Ihre Infrastruktur verlassen darf, oder für Tenants mit eigenem GPU-Cluster. Kombinierbar mit BYOLLM für einen vollständig eigenen AI-Stack.

🏗️
Bald verfügbar

All-in-one LLM/Speech-Server-Service (Hardware + Wartung)

Rundum-Service für Organisationen, die ihren eigenen LLM- oder Speech-Server betreiben möchten: physischer Hardware-Einkauf, Installationsbegleitung, Wartungsverträge, proaktives Monitoring und Backup-/Restore-Verfahren. Derzeit nur über unseren Partner InterIP; später vollständig in das Portal integriert. Maßgeschneidert pro Kunde — Hardware-Auswahl, SLA und Backup-Strategie werden an Ihre Anforderungen angepasst.

🛡️
Bald verfügbar

100% eigene Kontrolle & Privacy (air-gapped)

Vollständig eigene LLM-Server, eigener Speech-Server und Speech-Übersetzung, die strikt auf Ihr lokales oder eigenes Privacy-LLM routet. Keine externe Cloud — alle Daten bleiben in Ihrer Infrastruktur. Für Organisationen mit höchsten Compliance-Anforderungen (Gesundheit, Behörden, Finanzen). Verfügbar im Top-Tier. Noch nicht zu 100% betriebsbereit; in aktiver Entwicklung.

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Bald verfügbar

Facebook Messenger

Antworten Sie automatisch auf Nachrichten Ihrer Facebook-Seite per AI. Offizielle Messenger-API-Integration. Konversationen werden zu Q&A-Paaren für Ihre Wissensdatenbank zusammengefasst.

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Bald verfügbar

Instagram DM

Lesen Sie eingehende DMs, antworten Sie automatisch mit Produktinfos und leiten Sie komplexe Anfragen an einen Mitarbeiter weiter. Ideal für Commerce-Flows und Influencer-DMs.

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Bald verfügbar

LinkedIn-Nachrichten

Verfolgen Sie LinkedIn-Nachrichten Ihrer Unternehmensseite, qualifizieren Sie Leads automatisch und leiten Sie an Sales oder Support weiter. Für B2B-Organisationen, die LinkedIn als primären Kontaktkanal nutzen.

🐦
Bald verfügbar

X / Twitter DM

X/Twitter-Erwähnungen und DMs in Ihrem Helpdesk. Auto-Antwort auf FAQs, Eskalation bei PR-sensiblen Themen. Markenreputation überwachen via Sentiment-Erkennung.

🎤
Bald verfügbar

TikTok DM

Verwalten Sie TikTok-DMs und Post-Kommentare. Auto-Antwort auf Produktfragen, Weiterleitung zum Webshop bei Kaufabsicht. Für Marken mit starker TikTok-Präsenz.

Integration in 3 Schritten einrichten

Kein technisches Wissen erforderlich. Ihre Integration ist innerhalb weniger Minuten aktiv.

1

Wählen Sie Ihre Integration

Gehen Sie zum Integrations-Dashboard und wählen Sie den Dienst, den Sie verbinden möchten.

2

Verbindung autorisieren

Geben Sie Ihren API-Schlüssel oder Ihre Anmeldedaten ein. Die Verbindung wird sofort verifiziert.

3

Automatische Synchronisation

Die Daten werden automatisch synchronisiert. Der KI-Chatbot hat sofort Zugriff auf Ihre Produkte, Kunden und mehr.

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Testen Sie den KI-Assistenten 14 Tage lang kostenlos. Keine Zahlungsdaten erforderlich, keine Verpflichtungen. Entdecken Sie, wie KI Ihren Kundenservice transformieren und Ihr Team produktiver machen kann.

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