Dil, iyi bir müşteri hizmetinin önünde asla engel olmamalıdır. AI Assistent'in Çok Dilli Desteği ile bu artık böyle değil. Yapay zeka, bir müşterinin hangi dilde yazdığını otomatik olarak algılar ve ayrı botlara, ayrı bilgi tabanlarına veya ayrı yapılandırmalara gerek kalmadan aynı dilde akıcı biçimde yanıt verir.
Türkçe, Arapça, Çince ve Japonca dahil olmak üzere Hollandaca, İngilizce, Almanca, Fransızca, İspanyolca, İtalyanca ve Portekizce gibi tüm büyük Avrupa dilleri de dahil olmak üzere 30'dan fazla dil desteklenmektedir.
Kendi içeriğinizin yalnızca bir dilde yazılması yeterlidir. Yapay zeka gerçek zamanlı olarak çeviri yapar ve belgelerinizin teknik ya da resmi niteliğini göz önünde bulundurur. Sektörünüze özgü çevrilmemesi gereken terimler tanınır ve olduğu gibi bırakılır.
Uluslararası işletmeler ve çevrimiçi mağazalar için bu büyük bir avantajdır. Çok dilli bir destek ekibi tutmanıza ya da ülke başına ayrı müşteri hizmetleri posta kutuları oluşturmanıza gerek yoktur. Tek platform, tek bilgi tabanı, tek yapay zeka.