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Todos los canales de soporte en una sola plataforma

Desde chat en vivo hasta correo, desde WhatsApp hasta helpdesk: AI Assistent agrupa toda la comunicación con sus clientes en un panel claro.

Klantenservice dashboard met meerdere kanalen

Siempre disponible. Siempre amable. Nunca cansado.

Sus clientes le encuentran en todas partes

Ofrezca soporte a través del canal que prefiere su cliente, con asistencia de IA en cada punto de contacto.

Chat widget op website
💬
Disponible

Widget de chat

Un widget de chat impulsado por IA disponible 24/7 en su sitio web. Los clientes reciben una respuesta relevante en segundos.

E-mail ondersteuning
✉
Disponible

Soporte por correo electrónico

La IA lee los correos entrantes automáticamente y sugiere una respuesta adecuada.

WhatsApp Business communicatie
📱
Próximamente

WhatsApp Business

Llegue a sus clientes en la plataforma de comunicación más popular con respuestas automáticas de IA.

Social media kanalen
🌐
Próximamente

Telegram / Facebook Messenger

Amplíe su alcance a canales adicionales. Todos los mensajes confluyen en un panel central.

Helpdesk dashboard overzicht
📊
Disponible

Panel de Helpdesk

Todos los canales de soporte convergen en un panel claro con temporizadores SLA e información en tiempo real.

Knowledge base self-service
📚
Disponible

Base de conocimiento

Ofrezca a sus clientes un portal de autoservicio. Reduzca el volumen de soporte en un 60 %.

Klantherkenning en profiel
👤
Disponible

Reconocimiento automático de clientes

El bot sabe quién está chateando, enviando correos o llamando. Todo el contexto del cliente está disponible de inmediato.

Ticket escalatie workflow
🎯
Disponible

Escalado de tickets

Cuando la IA no sabe la respuesta, se crea automáticamente un ticket con todo el contexto.

Cómo funciona

De la pregunta del cliente a la solución, automatizado y eficiente.

👤 El cliente hace una pregunta

Por chat, correo u otro canal

🤖 El bot analiza la pregunta

La IA busca en la base de conocimiento, productos y documentos

🔍 ¿Se encontró respuesta?

La IA evalúa si existe una respuesta fiable

✔ Sí

✅ Respondido directamente

El cliente recibe una respuesta relevante en segundos

✘ No

🎯 Ticket creado

El agente toma el control con el contexto completo

60%
Menos tickets de soporte
<3s
Tiempo medio de respuesta
24/7
Disponibilidad
30+
Idiomas compatibles

¿Listo para empezar?

Pruebe el Asistente de IA durante 14 días gratis. Sin datos de pago, sin compromisos. Descubra cómo la IA puede transformar su servicio de atención al cliente y hacer más productivo a su equipo.

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