Viele wertvolle Geschäftsinformationen stecken in PDFs, Word-Dokumenten, Handbüchern und Produktkatalogen. AI Assistent macht all dieses Wissen über das Modul Dokumentenverarbeitung direkt zugänglich. Laden Sie Ihre Dateien über das Dashboard hoch und die KI liest, analysiert und versteht den Inhalt vollständig.
Die Verarbeitung ist intelligent, nicht nur technisch. Die KI versteht die Struktur eines Dokuments: Titel, Absätze, Tabellen, Listen und nummerierte Schritte werden alle erkannt und korrekt indiziert. Wenn ein Kunde eine Frage stellt, die in Ihrem Installationshandbuch beantwortet wird, zitiert der Bot die relevante Passage und nennt das Quelldokument.
Unterstützte Dateiformate umfassen PDF, Word (.docx), Klartext, CSV und mehr. Sie können Dateien in Ordnern gruppieren und beschriften, sodass die KI kontextbezogen suchen kann.
In Kombination mit dem Website-Crawler und der manuellen Wissensdatenbank verfügt Ihre KI über eine dreischichtige Wissensbasis: dynamische Website-Inhalte, strukturierte Artikel und statische Dokumentation.