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Teammitglieder & Rollen: Mitarbeiter verwalten und Berechtigungen festlegen

Laden Sie Kollegen ein, weisen Sie Rollen zu und bestimmen Sie, wer was im Einstein-Dashboard tun darf. Von Nur-Lese-Zugriff bis zu vollen Administratorrechten.

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Rollen und Berechtigungen

Jedes Teammitglied erhält eine von vier Rollen: Admin (Vollzugriff), Editor (Wissensbasis), Viewer (nur Lesen) oder Agent (Live-Chat-Übergabe).

Einladung und 2FA

Einladungen werden per E-Mail verschickt und sind 48 Stunden gültig. Für Admin und Editor kann 2FA erzwungen werden. Alle Aktionen werden protokolliert und als CSV exportierbar. Konten können sofort deaktiviert werden.