Was sind KI-Credits?
KI-Credits sind die Abrechnungseinheit der Einstein AI-Plattform. Ein Credit entspricht grob einem kurzen Austausch mit der KI — einer Frage und einer Antwort. Das System bietet vollständige Transparenz: Sie sehen genau, welcher Bot auf welchem Kanal wie viele Credits verbraucht hat.
Wie viele Credits kostet ein Gespräch?
Der Creditverbrauch hängt vom gewählten KI-Modell, der Kontextlänge und der Anzahl der Gesprächsrunden ab. Als Faustregel: Ein normales Kundengespräch kostet 2–8 Credits. Mit einem Starterpaket von 1.000 Credits pro Monat können Sie problemlos 125–500 vollständige Gespräche führen.
Wie funktioniert die Abrechnung?
Die Plattform nutzt ein Prepaid-Credit-Modell kombiniert mit einer festen monatlichen Abonnementgebühr. Nicht verbrauchte Credits werden in den nächsten Monat übertragen. Bei Überschreitung werden automatisch zusätzliche Credits zum Plantarif gekauft. Enterprise-Kunden können Schwellenwerte für Benachrichtigungen festlegen.
Tipps zum Sparen von Credits
- Nutzen Sie das richtige Modell für die jeweilige Aufgabe.
- Definieren Sie klare Systemprompts für kürzere, gezieltere Antworten.
- Konfigurieren Sie die Gesprächsgedächtnislänge bedarfsgerecht.
- Analysieren Sie Credit-Berichte, um verbrauchsintensive Bots zu optimieren.